Legal

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N 29571) y su reglamento, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición. Complete el siguiente formulario para registrar su queja o reclamo; recibirá una respuesta dentro del plazo legal de hasta 30 días calendario.

Identificación del consumidor reclamante

Nombres Apellidos Tipo de documento Número de documento Domicilio Celular Email

Identificación del bien contratado

Proyecto Monto reclamado (si aplica)

Detalle de la reclamación

Tipo Detalle Pedido concreto

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.